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服务承诺
 
 
 

我们的承诺:

     尊敬的顾客,感谢你选用我们中联重工制造的产品!

      使用中联重工制造的产品,您将享受零售后服务。即我们的产品质量及技术问题根本不用担心,根本不用售后技术支持。客户第一,质量第一,是我们永远的承诺。

  售前放心

  • 合同生效前,我们将根据客户要求指定专员负责协助订购过程中的相关工作(包括设计制造、图纸文件、产品介绍等)。
  • 我们将向买方提供必要的考察便利和一切技术咨询服务。
  • 产品生产加工期间,买方可派员到我方制造厂监督生产、监督检测、调试、运输等。

  售中方便 

  • 如出现与合同、合同清单及图纸不符之处,我们将负责随时调换。
  • 产品在运输过程中出现的任何破损,均由本公司负责修理、情况严重时可负责退换。

  售后安全 

  • 使用过程中,如因我公司原产品质量出现问题,我公司在接到需方通知1小时内给予答复并给予承诺,并将技术人员派出,确保服务人员在最短时间内到达服务现场。
  • 因需方原因造成设备损伤、损坏,我们将积极配合对产品进行修复、更换,并以最优惠的价格提供所需换零部件。


 

 
 
 
 
 
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